ИНВЕСТМАРКЕТ
investmarket.ru
Бизнес об антикризисных мерах: сработала ли господдержка?Павел Воробьёв
Бесплатное размещение информации
деловые игры
Новости
07.06.2010  Глава Сбербанка не исключает дальнейшего снижения ставок

   Сбербанк планирует перейти на новый уровень сотрудничества с клиентами, переведя большинство своих услуг в форму электронного расчета. Кроме того, для модернизации IT-технологий был нанят целый штат специалистов. Как это повлияет на дальнейшее развитие банка? Об этом "России 24" рассказал президент – председатель правления Сбербанка Герман Греф.
   "Нам очень многому в ближайшие годы придется научиться, чтобы поставить во главу угла нашей работы нашего клиента. Мы создали совершенно новые форматы для удобства наших клиентов, - отметил Греф. - Мы должны сократить время обслуживания одного клиента примерно в 3 раза, и в новых офисах нам это удается".
   "Мы хотим создать такую систему, когда клиенты будут приходить к нам и получать мгновенно очень квалифицированную услугу. Сбербанк является массовым банком. У нас 70 миллионов клиентов, которые каждый день в количестве 5 миллионов человек заходят в наши офисы, и мы хотим всем им, вне зависимости от их уровня и состоятельности, оказывать весь набор услуг и оказывать их исключительно качественно", - подчеркнул Греф.
   Сбербанк, по его словам, не планирует в ближайшее время снижать свои ставки, однако не исключает возможности их снижения в случае продолжения общего тренда в этом направлении.
   "Мы не так давно снизили ставки по привлечению средств физических и юридических лиц, и по кредитованию, поэтому мы не планируем в ближайшее время изменение этой политики. Но в принципе, если тренд на снижение будет продолжаться, то мы будем продолжать снижать ставки", - сказал глава Сбербанка.
   Он отметил также, что спрос на кредиты остается сейчас крайне низким. В силу кризиса некоторые виды кредитования практически отсутствуют. Значительно снизились инвестиции в недвижимость, инвестиционное проектирование. Греф надеется, что во второй половине года "спрос на деньги начнет постепенно восстанавливаться, и темпы прироста кредитного портфеля будут повыше".

ИА "Альянс Медиа" по материалам ВЕСТИ
Рейтинг интереса
  • В Государственной думе образован Совет по малому бизнесу
  • Москва: в рамках венчурного форума пройдет российско-американский семинар
  • Санкт-Петербург: депутаты хотят запретить субаренду земли
  • Республика Армения: олигархи душат малый и средний бизнес
  • Петрозаводск: выставка «Экономика Республики Карелия: вчера, сегодня, завтра»
  • Бизнес об антикризисных мерах: сработала ли господдержка?
  • Для молодых предпринимателей стартует конкурс "Бизнес-прорыв"
  • Подписано распоряжение о поддержке экспортных предприятий МСБ
  • Внесут изменения в НК, касающиеся интелектуальной собственности на инновации
  • Республика Узбекистан: ширятся возможности развития предприятий
Реклама